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Contamos con un equipo técnico en
constante adiestramiento, y que con una amplia experiencia,
está capacitado para atender cualquier necesidad en el área.
Todo nuestro personal técnico es calificado, con
conocimientos de electrónica, telecomunicaciones y sistemas,
con cursos de especialización en diferentes áreas.
Mantenemos nuestro conocimiento al corriente de los últimos
cambios en la tecnología y la informática.
Servicio Técnico Preventivo
Esta modalidad de servicio tiene como
objetivo realizar un control y actualización permanente de
su equipamiento informático. Se realizan tareas periódicas
que permiten convertir el trabajo técnico en una función
preventiva en lugar de correctiva, reflejándose este cambio
en una reducción de sus costos y en una mayor durabilidad de
sus componentes.
Algunas de las tareas que abarca este
servicio consisten en:
Actualizaciones de Software.
Descarga de parches de seguridad.
Actualizaciones de antivirus.
Control exhaustivo de equipos.
Asesoramiento en la implementación de tecnología de
vanguardia.
Planificación de backups.
Servicio Técnico Online
 Incorporamos
una nueva forma de solucionar sus problemas de manera más rápida y
efectiva sin necesidad de tener que trasladarse. La misma consiste
en una comunicación directa entre su computadora y las nuestras;
permitiendo de esta manera que uno de nuestros técnicos tome el
control de su equipo para diagnosticar la falla del mismo o realizar
la configuración debida. El 80 % de sus problemas pueden ser
resueltos mediante esta metodología.
Servicio Técnico In Site
 Este
servicio consiste en enviar una persona altamente capacitada para
reparar su componente afectado (cpu, monitor, impresora, scanner,
etc). Nuestros técnicos le solucionaran su problema sin importar la
demanda de tiempo que este requiera y sin mover su computadora de su
domicilio o empresa.
Servicio Técnico Puerta a Puerta
 Esta
forma de trabajo consiste en retirar el equipo, trasladarlo a
nuestro departamento técnico y diagnosticarlo.
Aceptado el presupuesto y arreglada la falla,
a la brevedad le llevaremos su equipo dejando este en condiciones
para que pueda seguir usándolo de manera eficiente.
Por lo antes mencionado es que nuestro
Servicio Técnico es una alternativa en el mercado; el Servicio
Informático Integral combina eficientemente: mantenimiento
preventivo y correctivo, reparación de equipos y periféricos,
asesoramiento en REDES LAN, asesoramiento permanente en Web, y
asesoramiento en la incorporación de nuevas tecnologías.
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